ニッポン放送の新番組「ラジオ情熱ラボ〜ビジネスの先に〜」

毎週日曜日の21時からお送りします。

パーソナリティは、花王株式会社 DX戦略推進センター ECビジネス推進部 生井秀一と産休中の八木ひとみアナウンサー代打のアナウンサー箱崎です！

スタートアップ企業や注目の新規事業、未来に向けて情熱を注ぐ人、企業を代表する方をゲストにお招きし、事業を起こす際の進め方、成功へのマインドセットなど、ビジネスの実用的なお話を伺います。

今回のテーマは「DX推進とAI化」！

「2025年の崖」とは

箱崎：「2025年の崖」という気になるキーワードを聞いたんですが、これはどういったことでしょうか？

野口：2025年までに古いシステムを刷新しておかないと運用・保守に工数を割かれたり、IT・DX人材をそろえておかないと、新しいチャレンジが出来なくなると言われていますね。

生井：大きい企業ほど過去のシステムはなかなか変えられないですよね。

野口：新しい新興企業は、AIなどをふんだんに使った新しいシステムにおいてビジネスをどんどん変えていっています。
こういった状況の中で、既存の業務に定着してしまったレガシィシステムを、どう刷新して新興企業に立ち向かっていくかが重要ですね。

AIで実現できる未来

生井：AIによって、どういう社会になるか、展望はありますか？

野口：ホワイトカラー業務の一定の割合をAIが担う世界は実現できると思っています。

生井：自分のコピーロボットができるイメージでしょうか。

野口：そうですね。
例えば、電話を受けてメモして上司に報告する作業だと、勝手にメモしてメールしてくれるところは実現できると思います。
例えば、今話している会話の内容を読んで、理解して、端的にまとめることができます。

野口さんが実現したい社会

生井：野口さんがAIを使って実現したいのはどんな社会でしょうか。

野口：子供たちが、学びを止めずに技術をどんどん活用する側の社会になってほしいですね。
AIがいるなら頑張らなくていいじゃないか、となりがちなのですが、そうはしたくないです。
AIを使いこなしてどんどんチャレンジできるんだとマインドチェンジしていく方向にトーンを変えていきたいと思っています。

生井：まだまだそういう風潮じゃないんでしょうか。

野口：今はむしろ、こんなにAIやデジタルがやってくれるなら自分は何をやればいいの、という声を聞くので、世の中の風潮を変えていきたいなと思っていますね。

生井：私もこういう声を聞くことがあります、部署がDX推進室なのであまりよく思われなかったりしますね（笑）。
AIを使うことによって自分の仕事が楽になるし違う仕事にチャレンジできる、そういうマインドチェンジが必要ですよね！

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