『喫茶 月曜日の社長』へのご来店誠にありがとうございます! 今週のお客さまは、“エンタメでコマースの可能性を解放する”を掲げ、TikTok Shop LIVE事業を展開している、“KURASHI Entertainment株式会社”代表取締役の、“小平波琉”さんがご来店!

【小平波琉さんプロフィール】
おさむ社長「さあ、小平くん。クラシエンターテインメントがどんな事業を展開しているのか、教えてください。」
小平社長「去年TikTok Shopが立ち上がりまして、僕たちは『ライブコマース』というところで、TikTok Shop上に複数のアカウントを作っています。」
おさむ社長「うんうん。」
小平社長「今だと食品カテゴリーでNo.2くらいのチャンネルを持っているんですけど、自社でタレントから台本からスタジオから商品まで、すべて内製して運営していくというのが僕たちの事業になっています。」
おさむ社長「うん。」
おさむ社長「TikTok Shopっていつ出来たの?」
小平社長「正式には2025年の7月ですね。」
おさむ社長「それがTikTokを見ているとTikTok Shopが出てくるようになったわけだよね!?」
小平社長「はい。ただ、今までのライブコマースって、検索をしないといけなかったんですけど、今のTikTok Shopは、ショート動画を見ている人たちが、いきなりライブにたどり着くので、見ている意識がなくても見ているという人がすごく多いです。」
おさむ社長「始まる前に色んな企業が挑んでは、一気に討ち死にしていったイメージがあるんだけど(笑)。なんでみんなダメだったんだろう?」
小平社長「スタートアップも大企業もほとんど撃沈していっていまして、全く違うショッピング体験なんですよね。楽天で売れているから売れるかというとそんなこともないですし、広告宣伝費を注ぎ込めば勝てるかというとそれもないマーケットなんです。」
おさむ社長「うーーん。」
小平社長「僕たちはそこに向けTikTok Shopオンリーで、完全にネイティブで事業を作っていったというのが大きな違いです。」
おさむ社長「ブルーオーシャンのところにみんな飛び込んでいったんだけど、なかなかダメで。その中でも勝っていった人たちがいて、女性の方たちがアパレルを2億3億売ってた人たちが出てきたんだよね!??」
小平社長「そうですね。そこが初代ですね。」
おさむ社長「で、出てきたんだけど、おそろしいのが、この元祖の人たちが今ちょっと売上が落ちてきた。。。」
三鬼社長「へー!なんでですか!?」
おさむ社長「ブルーオーシャンの中に色んな人が入ってきたから。」
三鬼社長「あーなるほどなるほど。もう分散しちゃってるんですね。」
おさむ社長「分散しちゃって、そのうちの一角がクラシエンターテインメントだったりするんだけど。ポイントは、夜何時から何時までやってるんだっけ?」
小平社長「僕らですと夜の20時からスタートして、お昼の11時とかまでライブ配信をやるので、夜がもう超ゴールデンタイム。」
三鬼社長「じゃ、テレビショッピングとはまた時間帯が違うんですね。」
おさむ社長「結構朝方なんだよね?早朝。」
小平社長「あ、4時ですね。4時が一番売れるんです!5,000人くらいが同時に見てくれていて、そこの1時間だけで数百万円売れる時もあります。」
おさむ社長「洋服系、最初にガッと伸びた人たちも4時とか5時に。だから朝の番組を見ている人やお弁当作りながらみたいな主婦の人たちが見るようになって、すごい視聴が伸びたんだよね。」
小平社長「そうですね。ジャパネットを見てた人たちがスマホでこっちに行ったり、子供のお弁当を作ってあげてる時に見るとかっていうニーズもすごく多いですね。」
おさむ社長「だから意外とインフルエンサーに頼んでみたりしたのはうまく行かなかったのよ。彼らみたいに、自分たちで出ながら本当に売っていくという、、」
三鬼社長「もう、実演から内製化しちゃう。」
おさむ社長「ジャパネットみたいなことを自分たちが出ながらやっていくんだけど。僕が出会った時には、生配信でひたすら物を売り続けるというところに、まだあんまりテクニカルがなかったんですよね。」
小平社長「なかったですね。もう気合いでしたね(笑)。」

おさむ社長「だから僕が『ランキング式やってみたら?』とか『二画面制度にしてみたら?』って言って、それをやっただけでずいぶんね。。」
小平社長「だいぶ変わりましたね。」
三鬼社長「あ、そこのトンマナでかなりやっぱり。。。」
おさむ社長「トンマナで大分違うし。で、偶然性が大事なんだよね!?」
小平社長「はい、社内でも『偶発性方程式』って言ってるんですけど、背景としては、そもそも僕らが全部気合いでやっていた時におさむさんに、『小平くん優秀だけど、全然オタク性足りないじゃん!』みたいなことを言われまして(笑)。」
おさむ社長「そう(笑)」
小平社長「そこから、何が必要なんだろうと考えた時に、その場で買わなきゃいけない偶発性をどれだけ設計できるかを、全て式化しまして。それを当てはめるように、たとえばうち限定で特定の社長がいきなりライブに現れて。。。」
三鬼社長「サプライヤーさんの社長が!」
小平社長「『え、やってるの!?』っていうのを偶発性を装って演出すると、コメント欄も『なんでいきなり社長来てんの!?』ってなるんですよね。そこまで言うんだったらもう買うしかない!ということでババババッて買っていただくというのを仕掛けてます。」
三鬼社長「ちょっとアメ横みたいな。」
おさむ社長「あ、全然近い近い!(笑)有名企業の社長が出て『じゃうちの食品何百個いくらで譲ります』みたいなことが、通販だと決まってんじゃない。それがリアルの『何が起きるかわからない感』。テレビと通販を本当に合わせたようなものが伸びてんだよね。」
小平社長「はい、あとライブゆえにリアリティがより増すんですよね。コメント欄のやり取りもできるし。」
三鬼社長「昨日僕餃子買ったんですよ。クラシエンターテインメントさんの。」
おさむ社長「そうなんだ!」
小平社長「ありがとうございます!」
三鬼社長「で、それも『あ、買ってくれました!』、『買ってくれたんですか!』ってコメントがきたり、逆に『これ揚げても美味しいんですか?』『美味しいですよ』『タレは?』『私は醤油と酢…』みたいにコメントが来るので、その辺がテレビ以上にインタラクティブですごい楽しかったですね。」
小平社長「ありがとうございます。」
おさむ社長「ちょっと色々作業してみるだけで、今月は売上がバグ伸びしているということで、TikTok Shop市場っておそらく僕が見てもとてつもなく伸びると思います。今後ありそうなのは、タレント事務所がこういうところでやればいいとか、コラボとかね。チケットの発売とかも、こういうところでやったら爆発的に急に伸びるんじゃないかな。」
三鬼社長「チケットの手売りを、もうクラウド上でやっちゃうってことですよね。」
小平社長「あると思います。中国とかだとその市場もすでに合って、元々一番伸びてた企業が、日本で言う“東進ハイスクール”みたいなところだったんですけど、講座を売りたくて始めて講座が爆売れするとか。なんならお金持ちがロケット買っちゃうとか、そういうマーケットになってるので広がりはどんどんあると思います。」
おさむ社長「で今社員を鍛えてんだよね?」
小平社長「めちゃくちゃ鍛えてます。僕だけが『偶発性だ』と言っていると仕組みとしてすごく弱かったので、社内にセットプランナーの方を呼んだりして、各自が仕組み化して企画案を出せるようにドキュメント化するところまでやれるようにはなっているので。。。」
三鬼社長「社員さん、あんな熱量持ってるのすごいですよね!本来スタートアップやる人ってそんなに売り子やるの好きじゃなさそうな人が多いのに、真剣にドライフルーツ売ってたんで(笑)。」
小平社長「最初僕は14時間くらい毎日一人でライブしてて、やんないと分かんないなっていうのがあったので。ただ、自分が出るとメンバーたちもって。全員元々うちのエンジニアのメンバーだったんですけど、」
三鬼社長「ですね!元々そういう話でしたよね。」
小平社長「エンジニアだったがゆえにAIで開発自体がすごく簡単になっちゃって。という時に、むしろ『笑う』とか『食べる』とか、そういうことの価値ってもっと伸びるよねって、仲間たちがウオーッと熱量を上げてくれている感じになっています。」
おさむ社長「かなりね、良いんですよね(笑)。」
三鬼社長「エンジニアが叩き売り商人になっているという(笑)。」
おさむ社長「なんかそこが良いんですよね。」
三鬼社長「流暢さがちょっと逆にそうなんんですよね。」
小平社長「全員素人です(笑)。」
おさむ社長「だからね、言ったんですよ。『お盆の時期に何売ろうと思ってんの?』って。」
小平社長「『えっ?』ってなって(笑)。」
おさむ社長「『お盆の時期に何売ろうと思ってんの?』って。お盆だと人がいないとか、テレビではこういうものを売るとか、カレンダーでめっちゃ決めるから『8月31日に売れる物ってあったりして』って言ったら、ハッと自分の中で開眼したんでしょ?」
小平社長「気持ちを入れ替えるじゃないですけど『あ、カレンダーそんな見るんですね!』とか『道の駅で何売ってるのか知らないの?』とか言っていただけて、いや待ってそこまでやるんですか!?みたいなことが結構ショッキングで自分に。」
三鬼社長「おさむさんが大衆と35年寄り添ってこられたんで(笑)。すごいショックですよね!」
おさむ社長「逆に言うと、それを全くやってないっていうのは楽。余地があるから。面が取れちゃうから。若い人みんな気づかないから。」
三鬼社長「そうですね!誰もやってないと思います。」
おさむ社長「あ、お歳暮だなとか。だって買うのってそういう人たちじゃない。」
小平社長「はい。」
おさむ社長「だからね、お盆に桃がめっちゃ売れたって驚いてたんだけど、俺はデジャヴだと思ったもん(笑)。」
三鬼社長「うんうん。」
おさむ社長「そう。だから逆に言うと、めっちゃ楽なんですよこれから。」
三鬼社長「そうですよね。伸びしろ!」
小平社長「それ聞いてから創業以来ずっと伸び続けてはいたんですけど、初めてガーんと一気に伸びたので!実体験が実践してバーンと跳ねたのでフィットしたなっていう感覚がありますね。」
おさむ社長「すごいね。結構強力なライバルで、毎日北海道の市場からね(笑)。」
三鬼社長「あ、ヤバいですね(笑)。火力があるなー!」
おさむ社長「そこが一番のライバルですね(笑)。」
小平社長「はい(笑)。」
おさむ社長「バームクーヘンの工場とか行ってたじゃないですか!?」
小平社長「工場も行ってますし、、、ただやっぱり悔しいのは僕ら豊洲で唯一ライブしたんですけど、やっぱり札幌市場に勝てないなーみたいな。」
三鬼社長「やっぱり船乗るしかないんじゃないですかね(笑)。タラバガニ抱えて!」
小平社長「そういうところだったりですね(笑)。」
おさむ社長「そう。だから地方の市場も今後ビジネスの場になるしね。」
三鬼社長「今後は伊勢とかね。」
おさむ社長「だから朝僕らが一番店に行かない時間が、TikTok Shopは一番稼いでるっていう。。。」
三鬼社長「そういうことですよね!間違いなく。」
小平社長「はい。」
三鬼社長「じゃ、ベーリング海でカニ漁とか(笑)。最高じゃないですか!」
小平社長「はい(笑)。」
おさむ社長「ある社長が言ってたんですよ。『人が寝てる時に稼ぐビジネスが一番すごい』って。」
三鬼社長「戦いにならないですからね!そうなんだよなー。」

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