「喫茶・月曜日の社長」。今週も、プロ職人向けの作業服専門チェーンを全国展開し、近年ではプロ仕様の機能性とファッション性を併せ持つ『WORKMAN Plus』、『#ワークマン女子』がアパレル業界に旋風を巻き起こしている、“株式会社ワークマン”の代表取締役社長“小濱英之”さんがご来店！

おさむ社長「あの“ワークマンプラス”“#ワークマン女子”、このマーケティングってどうやってやってるんですか！！？」

小濱社長「“ワークマン”ってTVCMをたくさん打つとか、そういうことってやってないんですね。」

おさむ社長「やってない！」

小濱社長「あのまずですね、SNSで“ワークマン”の事を発信してくれている人を探してるんですよ。」

おさむ社長「へーー！」

小濱社長「“ワークマン”の事がすごく好きで自ら発信してくれている人を見つける担当の社員がいます。」

おさむ社長「めっちゃ“ワークマン”をつぶやいてる人を検索して、、」

小濱社長「例えば商品についてダメ出しもあると。。」

おさむ社長「うーん！」

小濱社長「そういう人に声をかけてアンバサダーになってもらうんです。」

おさむ社長「“ワークマン”ファンに！？」

小濱社長「はい。」

おさむ社長「えーーー！！すごい！！」

小濱社長「アンバサダーにアドバイスをもらえるように、、、」

おさむ社長「一番わかりますもんね！」

小濱社長「はい。で、そのアンバサダーが今50名位いるんですけど、その人達の声を聞いたり一緒に商品開発をやったりしてます。当然商品開発をするという事はその商品に熱が入りますし、自分の経験値も商品開発に入りますので、より良いものを作りたいという“ワークマン”とアンバサダーの目指すところが一致する。」

おさむ社長「うん。」

小濱社長「あとその商品の発信もしてくれます。」

おさむ社長「うーーん。」

小濱社長「で、それを見た人がまた反応してくれると。」

おさむ社長「うん。」

小濱社長「そういうアンバサダーマーケティングっていうのをやっています。」

おさむ社長「へー面白いですね！普通のマーケティングでやるよりもよっぽど効果ありますよね！」

小濱社長「そうですね。あと正直言うとですね、金銭関係はゼロなんですよ。“ワークマン”はお金を払ってないんですよ。」

おさむ社長「うん！！」

小濱社長「じゃあアンバサダーは何がプラスかって言うと、例えばキャンプに詳しい、登山に詳しい人って、もっとこういう商品があったら良いのになっていう気持ちが強いですよね。」

おさむ社長「うんうん。」

小濱社長「それが実際に商品を作れる。。」

おさむ社長「そりゃ出来た商品をプレゼント位はするでしょうけど、そこに金銭は発生してないんですか？？」

小濱社長「発生してないです。」

おさむ社長「推し活じゃないですか！！笑」

小濱社長「はい！笑」

おさむ社長「すごい！だから純粋でいられるんですね！！」

おさむ社長「“ワークマン”の商品ってすごい独自のアイデアが詰まった商品が多いと思うんですけど、どういう風に会議を重ねて商品にしていくんですか！？」

小濱社長「これがあの、そんなに会議を重ねないんですよ。」

おさむ社長「ふんふん。」

小濱社長「商品開発をする人間が、こんなのを作りたいという気持ちで作って言うっていうカタチなんですね。」

おさむ社長「ふーーーん。」

小濱社長「なので、『こんなのを考えてるんですけどどうですか？？』って、私の所に何回も来るかというと、全く来ません。」

おさむ社長「ふーーーん。」

小濱社長「正直言うと、出来上がった後に知るっていう事もあります。」

おさむ社長「へーー、面白いですね！」

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