望月智之 イノベーターズ・クロス

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2020.04.20

#4 イノベーターはオルビス株式会社の 代表取締役社長 小林琢磨さん。ブランドメッセージから商品開発までの一貫性を大切に。

毎週金曜日の21時20分からお送りしています「望月智之 イノベーターズ・クロス」

パーソナリティは、株式会社いつも.取締役副社長の望月智之とホリプロアナウンス部の高橋茉奈です!

様々な分野で活躍するプロフェッショナルな分野の方々「イノベーター(革新者)」をゲストにお迎えして、実業家でプロのマーケターでもある望月が、「その分野の未来に向けたお話」を伺う番組です!

イノベーターズ・クロス

今週のイノベーターは「オルビス株式会社」代表取締役社長 小林琢磨さん!

小林琢磨さん
1977年 生まれ。
2002年 「株式会社ポーラ」へ入社 。その後、2010年に社内ベンチャーとして立ち上げた会社「DECENCIA(ディセンシア)」の社長に就任。 2017年 「オルビス株式会社」のマーケティング担当取締役そして、2018年 現在の代表取締役社長に就任しました。 新生オルビスのビジョンを掲げ、「ORBIS U(オルビス ユー)」をリニューアル。さらに、「飲む」次世代スキンケアの「ORBIS DEFENCERA(ディフェンセラ)」を発売。 2029年への長期目標を見据え、〈心地よくいることで 生まれる美しさ〉という、本質的な体験価値を模索し続けている。

新型コロナウイルス感染症の影響は

高橋 : お二人はどういったご関係ですか?

望月:実はお会いしたのは今日が初めてなのですが、1年ほど前に小林さんがセミナーで大勢の前でお話されているのを聞かせていただいたことがあります。面白いお話をされていたという印象があり、今回お声を掛けさせていただきました。

小林: 僕は、望月さんの本を読ませていただいていたので、このお話をいただきとても嬉しかったです。

望月:オルビス株式会社はお店も運営されているので、新型コロナウイルス感染症の影響もあるかと思うのですがいかがでしょうか。

小林 : お店の7割を閉めている状況です。今後の見込みの話ではあるのですが、人々が外出をしない状況なので、メイク用品の売り上げが落ち込んでくるでしょう。そして次第に、メイク落としの売り上げが今後落ちていくと考えています。

望月:弊社には化粧品会社のお客さまがたくさんいらっしゃるのですが、店舗を閉めているので、eコマース(ネット通販)に売り上げが移っている傾向がありますね。

 

飲む次世代スキンケア “肌の特定保健用食品(トクホ)”とは?

小林:特定保健用食品(トクホ)は国(消費者庁)の認可が必要です。トクホはダイエット関連のものが多く、肌への機能が謳えるトクホは、日本で「ORBIS DEFENCERA(オルビス ディフェンセラ)」1つだけです!

高橋:確かに肌のトクホは初めて聞きました!これは男性も飲めるのではないでしょうか?

小林:そうですね。水が不要で飲むだけで全身スキンケアになるので、男性にもおすすめです。

 

ブランドメッセージから商品開発までの一貫性を大切に

高橋:ブランドメッセージの「ここちを美しく。」や「肌が持つ力を引き出すシンプルなスキンケア」も商品開発のテーマになっていますか?

小林:ブランド戦略では、フィロソフィー(哲学)、コンセプト、ミッションやビジョンから、商品開発まで一貫性があることが大切です。「ここちを美しく。」「肌が持つ力を引き出すシンプルなスキンケア」というブランドメッセージを具体的に商品に落としこみ、一本の線でつながっていることが必要なります。「ここち良さ」が「美しい」に繋がるということが大切です。

女性が過ごしやすい社会について考えると、日本は遅れているわけですよね。応援するメッセージよりも、本当に女性を応援するために「時間」や「空間」をサポートすることに力を入れています。そうすることが本来持っている力を引き出せるわけです。

例えば、オルビスのスキンケアはオイルカットです。人は自分で油をだす力を本来持っています。このように人のもつ力を引き出そうというブランドコンセプトを商品にも反映させています。

 

ビジネスのアイデアや考え方について

高橋 : 最後にビジネスのアイデアや考え方についてもおうかがいしたいと思います。日常生活で、意識されていることはありますか?

小林: 実は、そんなに意識してルーティンで行っていることはないのですよ。強いて言えば、初めて会った方の視点を理解しようとしています。

望月: 相手に対する興味ということですね。

小林: 特に、初めて会う方は自分はもっていない視点を持っています。グローバル事業の担当役員でもあるのですが、海外、特に上海とサンフランシスコは最先端が詰まっているので、意識して行くようにしています。

望月:同じ感覚があります!僕も、特に中国とアメリカは直接足を運ぶようにしています。直接肌で感じることで違うこともありますよね。自分のモチベーションが変わってきます。

高橋 : まだまだお伺いしたいことがありますので、引き続き次回も宜しくお願いします!

 

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この日の放送は、期間限定でradikoタイムフリーサービスで聴くことができます。

<4月24日(金)までの期間限定!radikoタイムフリーで聴く>

番組名:「望月智之 イノベーターズ・クロス」

放送日時:2020年4月17日(金)21時20分~21時40分

パーソナリティ:望月智之、高橋茉奈

タイムフリー: http://radiko.jp/share/?sid=LFR&t=20200417212003

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      望月智之

      株式会社いつも.取締役副社長
      東証1部の経営コンサルティング会社を経て、株式会社いつも.を共同創業。
      同社はEコマースビジネスのコンサルティングファームとして、数多くの企業に戦略とマーケティング支援を提供している。自らはデジタル先進国である米国・中国を定期的に訪れ、最前線の情報を収集。
      デジタル消費トレンドの第一人者として、消費財・ファッション・食品・化粧品のライフスタイル領域を中心に、ブランド企業に対するデジタルシフトやEコマース戦略などのコンサルティングを手掛ける。2019年に『2025年、人は「買い物」をしなくなる』(販売サイト)を上梓。

    アシスタント
    • 高橋茉奈
      高橋茉奈
      高橋茉奈

      高橋茉奈

      生年月日:1992年12月4日
      出身校:法政大学経営学部市場経営学科卒業
      所属:ホリプロ アナウンス室(アナウンサーズ・ルーム)
      趣味:フェレット育成、坂道アイドル研究、温泉巡り、ギター
      資格:温泉観光士