毎週金曜日の21時20分からお送りしています「望月智之 イノベーターズ・クロス」

パーソナリティは、株式会社いつも 取締役副社長の望月智之とホリプロアナウンス部の高橋茉奈です！

様々な分野で活躍するプロフェッショナルな方々「イノベーター(革新者)」をゲストにお迎えして、実業家でプロのマーケターでもある望月が、「その分野の未来に向けたお話」を伺う番組です！

イノベーターは前回に引き続き株式会社Tailor App 代表取締役 松村夏海さん！

戦略型ライブコマース「LIVURU」の作り方

望月：前回、概要は教えていただいたライブコマースコンサルティングサービス「LIVURU（ライブル）」。ウェブサイトには、「戦略型ライブコマースで“見られるライブ”“売れるライブ”を始めませんか？」とありますが、これまでのライブコマースとどんなところが違うのでしょうか。

松村：他の企業のライブでは、タレントが商品を紹介するだけだったり、店員がライブをしているがどこで売っているかわからない、などのライブがあります。 一方LIVURUでは、誰がライブを行うのか、ライブで買う価値は何か、プレゼントはあるのかなどを全て考えて、ライブを戦略的に作っていきます。

望月：ライブの中身に工夫すべき点はあるんでしょうか。

松村：起用したタレントさんの紹介や、アイスブレイクの時間を最初に挟み、商品の説明、質問コーナー、最後に売る時間を設けています。 動画を楽しんでいただいた延長線上に物売りがあるイメージですね。

ライブコマースで売れるモノ/売りにくいモノ

望月：LIVURUなら、どんな商品でも売れるのでしょうか？

松村：そうですね、基本的には売れますが、売れやすいものと売りにくいものはあります。 水などの消費財は近くのコンビニエンスストアでも買えるので、売りにくいですね。

望月：逆に売れやすいものもあるのでしょうか。

松村：化粧品などのECサイトでは色味や質感が分からないものは、ライブで質問を挟みながらお答えできるので、商品理解につながり売りやすいですね。

望月：美容系はライブに向いているんですね。 ビューティ関係やブランド品は海外でもマーケットが大きくなっていますよね。

松村社長が考える今後のヴィジョン

望月：株式会社Tailor Appとして、今後の予定や計画していることはありますか。

松村：演者教育や、インスタグラムに対する分析ですね。 演者は誰で、どんなコメントがきたか、どこで離脱したのかを可視化ができるシステムを作っています。

高橋：ライブコマースは、コロナがおさまったとしても、伸び続ける市場なのでしょうか。

松村：そうですね、昔はテレビを見ながらみんなでご飯を食べていたと思うのですが、今は一人一人がYouTubeを見ながらご飯を食べるのが当たり前になりました。 なので、動画からモノを買う文化になる延長線上で、ライブコマースのマーケットも大きくなっていくと思います。

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