ゴールデンウイーク、みなさんいかがお過ごしでしょうか。
パーソナリティ阿部さんは 北海道大樹町に国内初の民間ロケット「MOMO2号機」の
打ち上げ取材に!!
民間ロケット「MOMO2号機」の開発を手掛けるインターステラテクノロジズ株式会社代表の
稲川貴大さんにインタビューした模様は 番組で後日お届けしますので、お楽しみに。
左:インターステラテクノロジズ株式会社 社長 稲川貴大さん
右:阿部亮さん @北海道大樹町 Skyhillsより
さて、前回は、日本アイ・ビー・エム株式会社・執行役員・ワトソン事業部長、吉崎敏文さんを
ゲストにお迎えしました。
お問い合わせセンターにかかってきた電話をAIが応対することで
電話が繋がりやすくなり、回答までの時間も短くなったり,
ベテラン社員が担当する保険会社の支払い査定を新人がする場合に、AIがサポートすることで
回答速度をあげたり、「シャフワトソン」がお料理のレシピを広げてくれたり
また日本航空では、AIを搭載したバーチャルキャラクター マカナちゃんが、
ハワイのオススメ情報を教えてくれながら、お客さんとWEB上でやりとりして
お客さんの性格を分析。吉崎敏文さんは
「シャカシャカロマンティスト」だったとか!!自分の性格がわかると、
どんな旅をすればいいか、参考にもなりますよね。
様々な企業で、AIを利用して顧客満足度をはかっていることがわかりましたね!
7日の放送では、昨年9月に東京ガールズコレクションで、Watsonを活用したドレスがファッションショーで活躍したり、また 金沢工業大学でも、Watsonが活用。
どういうことかというと・・・傾向が似ている過去の学生の例から、
学生一人ひとりにあった学習機会を的確かつタイムリーに提供するというシステムがあるとか!!
そして金沢工業大学の東京にある虎ノ門大学院では、この4月から
AI人材育成のための社会人向け教育コース「AI ビジネスエンジニアリングプログラム」が開講。
「AIの勉強をしなきゃ!」と思ってるあなたもぜひチャレンジを!!
そして、今後 AIとの共生が 今より当たり前の時代に備えて、私たちが
どんな心構えや準備をすればいいか、吉崎敏文さんからのメッセージもお届けします!!