今週も、『本を売るならブックオフ♫』から大きく飛躍、『事業活動を通じての社会への貢献』『全従業員の物心両面の幸福の追求』の理念の元、リユース業界に様々なイノベーションを起こしている、“ブックオフグループホールディングス株式会社”の代表取締役社長、“堀内康隆”さんがご来店！

おさむ社長「堀内社長自ら店舗の現場を体験されてるんですか？？」

堀内社長「そうですね。」

おさむ社長「最初はじゃあ本の買い取りとかをしたってことですか！？」

堀内社長「最初は本の補充から、ですね。」

おさむ社長「へーーー！(笑)」

堀内社長「いきなり買い取りは出来ないんですよ！最初はレジ打ちと本の補充！」

おさむ社長「なるほど！買い取りするのは！」

堀内社長「経験積まないとダメですね！」

おさむ社長「自分が買い取った、例えば文庫本とかをパッと並べた時に誰かが買ってったら『お！買ってった！』ってなるんですか！？」

堀内社長「そうなんですよ！」

おさむ社長「ハハハ(笑)」

堀内社長「それがアルバイトが最初にハマる理由って言われてまして、、、」

おさむ社長「え！？はいはいはい。」

堀内社長「やっぱり自分で買い取って値段をつけて補充をして、それで自分がレジに立ってたら、誰が買ってくれたか目の前で見れるので、、」

おさむ社長「あーーー！」

堀内社長「自分のやった仕事が誰かに喜んでもらえてるっていうのをリアルに体験みたいな、、、」

おさむ社長「あとどういう人が買ってくれたっていうのが、、」

堀内社長「分かるんですよね！」

おさむ社長「嬉しかったですか、やっぱり！？」

堀内社長「嬉しかったですねー！」

おさむ社長・三鬼社長「ハハハハハ！(笑)」

おさむ社長「なんかこう店舗で業務についてる時に、アルバイトリーダーの女性に居酒屋に呼び出されてすっごい説教されたっていう？」

堀内社長「説教されましたね3時間くらい(笑)」

おさむ社長「えーーー！！」

堀内社長「はい。」

おさむ社長「どんなお話だったんですか！？」

堀内社長「その時は、10月位に着任して1月が売り上げのピークなんですよ。」

おさむ社長「うん。」

堀内社長「そこに向かって過去最高の売り上げを取るために、どういう策を打つかっていうのを僕が全部考えて、それを朝礼でパラっと話して張り出したんですよ。」

おさむ社長「うん。」

堀内社長「全然動かなかったんですよね、アルバイトのメンバーが。」

おさむ社長「うん。」

堀内社長「何でなんだろうなと思いながら一人であれこれやってたんですけど、、」

おさむ社長「うーーん。」

堀内社長「ある時居酒屋に呼び出されて、『いや堀内さんさぁ、色々書いてあるけどやりたい事全然見えないよ。』って。」

おさむ社長「ハハハハハ(笑)」

堀内社長「ていう話から始まって、僕がこうでこうでって言い合いをしてる中で、『あなたさぁ、人にお願いするとき頭下げるのが筋でしょう！？あなたそれやってないよね！』っていう、、」

おさむ社長「えーーー！

堀内社長「あの、トーンこれ位（抑えめ）で言ってますけど、10倍くらいの！(笑)」

おさむ社長「ハハハ！えーーー！(笑)」

堀内社長「それを言われた時にハッとさせられて、、」

おさむ社長「あーー。」

堀内社長「そのアルバイトの人って別にいう必要ないじゃないですか。ほっときゃいいやって。。。」

おさむ社長「確かに！」

堀内社長「だけどお店に愛着あるし、この社員をどうにかしたいっていう思いから、気合い入れていってくれたと思うんですよね。それがだいぶ響きましたね！」

おさむ社長「人を怒るのってね、昔と違ってほっときゃいいんですもんね！」

堀内社長「そうなんです。そう言ってもらって翌日の朝礼で頭下げましたもんね！」

おさむ社長「えーーー！！！？」

堀内社長「そしたら『堀内さんがああ言ってるからやってやろうよ。』みたいな。」

おさむ社長「へーー！！」

堀内社長「こういう感じなんですよ！」

おさむ社長「ドラマみたい！！」

堀内社長「そこからやっぱり面白いようにみんな動いてくれて、それで1月過去最高の売り上げになるんですよ！」

おさむ社長「えーーー！！！やっぱりスタッフとのチームワークは売り上げに繋がりますか！！？」

堀内社長「直結ですね！これは間違いないです！！」

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