今週はまたまたゲストをお迎えしました。
前回ご出演時のインパクトが強くて、覚えていらっしゃる方も多いのでは?
佐藤商会の執行役員・黒岩禅さんです。
佐藤商会さんとは、レンタルビデオ最大手TSUTAYAの
チェーンの運営をはじめ、飲食店やガソリンスタンドなど
たくさんのお店を展開されています。
そこに乞われて入ったのが、関西のTSUTAYA。
鬼のような指導で店長やスタッフを鍛え上げ、
TSUTAYAが実施している五つ星店長コンテストという
社内コンテストので800人の店長から1、2位を独占させた
経験がある黒岩さん。
ところが1位になっても店長たちが喜ばない。
「黒岩さんに言われた通りにやったから」という一言に衝撃を受け、
佐藤商会に来られてからは、仏の黒岩のように変身。
怒らない、叱らない、怒鳴らない指導を実施。
それでもスタッフは成長し去年は、指導する調布国領店が、
ツタヤ・スタッフ・カンファレンスというコンテストで
見事にグランプリを達成させたというお話を伺いました。
そんな黒岩さん、相変わらず昔は鬼だったとは信じられない
笑顔でご出演いただいてますが、
グランプリまでの長く苦しい道のりを、本にされました。
それが『「最高のチーム」をつくるシンプルな仕掛け』。
こう書房から絶賛発売中です。
今週は、会社経営者や中間管理職はもちろん
いまの仕事に満足していないフリーターまで必聴の『ためになるお話』です。
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