今週は レンタルビデオ最大手のＴＳＵＴＡＹＡ
調布国領店を日本一に育てあげた
佐藤商会の黒岩禅さんをお迎えしています。
部下を認める 部下を愛する上司を実践されている黒岩さんにとって
理想の上司像を伺ったところ
一言でいえば「しからない 辞めさせない」が基本だそうです。
かつては、愛のムチで部下を育ててきた黒岩さん
当時は、そのやり方に反発して辞めていった人も多かったといいます。
それでも、自分のやり方についてこられないなら来なくていい！と
思っていたという黒岩さん。
うまくいってる時はそれでも、まだ組織としては回っていますが
一つ歯車が狂ってしまうと一気に崩壊してしまうもの。
そこでポリシーを変えて、しからないように育てることにした黒岩さん。
叱らないでいると、なめられてしまうことにもなりがちです。
鉄拳ではなく、言ってきかせることの大切さ、浸透するまで時間もかかったと思います。
辞めさせないというハードルも、フリーターやアルバイトさんが多い職場ですから
大変だと思います。
それを乗り越えたときに、ただの経営者とスタッフという立場を越えた
信頼関係が生まれるのかも知れませんね。
ＴＳＵＴＡＹＡのお店を育てるようでいて、実は人を育てている黒岩さん
明日はその夢を伺います。
|
|
