レンタルビデオ最大手のTSUTAYAのお店を
日本一に育てあげたカリスママネージャーとして知られる
佐藤商会の執行役員、黒岩禅さんをお招きしています
インプレスコミュニケーションズから発売中の
「結果を出しながら人を育てる上司の魔法」も
増刷に増刷を重ね、全国のTSUTAYAブックスでも平積み
だということです。
そんな黒岩さんに 上司の叱咤激励について伺いました。
うちの社員は叱っても叱っても言うことを聞かない
どんなに叱咤激励を飛ばしてもノルマが達成できない
とため息つく上司の皆さん 多いと思います。
逆に、うちの上司は怒ってばかりで……と
不満をもらす部下の皆さんも少なくないはず。
黒岩さんは、かつて叱咤や激励で部下をのばす
鬼の上司だった時代もありますが
それは、自分がさせているだけで
本当に部下のためにはなっていなかった
と気付いたことで、方針を転換。
現在は、がんばれ!と励ますよりも
がんばっている姿を暖かく見守ることで
スタッフを成長させていらっしゃいます。
俗に「太陽のマネジメント」と呼ばれるこの方法
黒岩さんの視線が、太陽のように
ぽかぽかと暖かいということに他なりません。
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